Praktikant/in im Bereich Operations & Prozessmanagement (m/w/d) – Pflichtpraktikum (6-12 Monate)

Anzeigen-Nr. 227334, veröffentlicht am 03.02.2025

Kategorie: Praktikum

Veedelshelfer GmbH

Branche : Bildung, Erziehung & Soziales

Beschäftigungsart:: Praktikum
Dauer:: 6-12 Monate
Beginn:: ab sofort
Vergütung:: Unbezahlt
Tätigkeitsbereich:: Soziales Engagement, Customer Relations & Service
Berufserfahrung:: Keine
Einsatzort:: Köln
Home-Office möglich:: Ja
Kontaktaufnahme:: E-Mail

Stellenbeschreibung

Über uns
Wir sind die Veedelshelfer, ein junges Start-Up aus Köln, das 2021 von einem Vater-Sohn-Gespann gegründet wurde. Unsere Mission ist es, unterstützungsbedürftigen Menschen im Alltag zu helfen – mit einem klaren Fokus auf wertschätzende, nachhaltige Unterstützung. Wir glauben daran, dass es wichtig ist, wertvolle Arbeit entsprechend zu honorieren und stabile Rahmenbedingungen zu schaffen, die sowohl unseren Mitarbeitenden als auch den Menschen, die wir unterstützen, zugutekommen.

Deine Aufgaben

Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter per Telefon und E-Mail
Führen von Feedbackgesprächen und regelmäßigen Check-Ups
Datenpflege und -analyse
Unterstützung bei der Einsatz- und Vertretungsplanung
Mitwirkung an organisatorischen Prozessen und Verbesserung von Abläufen

Anforderungen

Dein Profil

Du bist ein Teamplayer und kommunikationsstark
Du bringst ein Grundverständnis für die Arbeit mit Excel oder Google Sheets mit
Du hast eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Was wir bieten

Ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum in einem dynamischen Umfeld
Viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und neue Ideen
Ein freundliches Team, das dich gerne unterstützt
Die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in den Bereichen Operation und Kundenbetreuung zu sammeln

Bedingungen

Das Praktikum ist auf 6-12 Monate angelegt und richtet sich an Personen, die ein Pflichtpraktikum im Rahmen ihres Studiums oder ihrer Ausbildung absolvieren müssen